今日大學生網淮南8月22日電(通訊員 李媛霞) 2023年8月5日,南京財經大學“下沉小城,習若自然”暑期社會實踐團隊來到安徽省淮南市,在這里,隊員們開展了為期兩天的實地調研。團隊成員走訪了“小院”自習室、“貳壹壹”自習室、“奧帕斯”自習室等多家當地付費自習室,并與自習室經營者進行了了深入溝通,從發(fā)展現狀、現存困難、未來規(guī)劃等多個方面全面深入地了解付費自習室行業(yè)。
習近平總書記在黨的二十大報告指出,要建設全民終身學習的學習型社會、學習型大國。建設學習型社會不僅能更好地促進人的全面發(fā)展,而且關系到中華民族的復興偉業(yè)。近年來,隨著就業(yè)壓力、升學壓力的增大,人們逐漸意識到了終身學習的必要性。許多學生、職場人士為應對各種壓力都會選擇利用空閑時間學習新知識,掌握新技能,不斷豐富與充實自我,從而提升競爭力。但是人們在城鎮(zhèn)中難以找到適合學習的場所,而付費自習室價格合理,環(huán)境安靜、服務周到,且有利于學習效率的提高,使其成為了讀書學習的好去處。
8月5日,團隊成員抵達位于淮南市田家庵區(qū)的“小院”自習室,自習室的老板潘辰先生帶領團隊成員大致參觀了自習室整體布局。小院自習室的布局分為靜寫區(qū)和背書區(qū),兩個區(qū)域互不干擾,室內環(huán)境安靜整潔,光照充足,設施齊全;自習室內服務周到,茶水飲料一應俱全。
圖為小院自習室內景。今日大學生網通訊員 李媛霞 供圖
在靜寫區(qū)與背書區(qū)的中間是一塊二十平方米左右的花圃,其內種植著各季花卉。“小院”自習室的特色之處便在于這片花圃,許多顧客正是先在網上看到了這片花圃的照片而被吸引前來學習,顧客們在花圃中漫步,呼吸新鮮空氣,既消除了長時間學習帶來的疲勞感,也放松了身心,緩解了壓力與焦慮情緒。
圖為小院自習室花圃中盛開的鮮花。今日大學生網通訊員 李媛霞 供圖
目前,市面上的大多數付費自習室缺乏核心競爭力,大量的自習室面臨產品和服務同質化嚴重的困境,經營者很難形成自家自習室獨有的特色,無法向消費者提供獨特的產品或服務,無法滿足消費者的多元需求,因而難以成為消費者的唯一選擇。而“小院”自習室特點鮮明,以美麗的花卉,怡人的環(huán)境為特色,博得眾多消費者的青睞?梢姡厣洜I可以做為付費自習室行業(yè)發(fā)展的有力支撐。
圖為在小院自習室中專心學習的女孩們。今日大學生網通訊員 李媛霞 供圖
交流訪談過后,老板潘辰先生向團隊成員展示自習室中的椅子,他表示自習室中的每一把椅子都是特意找來廠家專門定制的,價格更高,外觀雖然普通,但坐上去會比一般的椅子更為柔軟舒適。一把舒服的椅子可以帶給消費者更好的體驗感,這也是“小院”自習室特色經營的用心之處。在關于對自習室未來發(fā)展規(guī)劃的提問中,老板表示自己計劃未來將自習室隔壁的閑置空間也租下來,裝修成宿舍,為一心備考的學子們提供住宿,或許這將成為“小院”自習室的另一大新特色。
團隊成員在走訪其他付費自習室時發(fā)現鮮少有自習室經營者可以明確說出自己的自習室的特色所在,也很難說出自己與其他自習室相比有什么獨特優(yōu)勢?梢娞厣洜I一直被許多經營者忽視。特色經營實際上也是一種創(chuàng)新,在普遍存在的自習室的基礎上發(fā)現一個創(chuàng)新點,將這個創(chuàng)新點放大從而作為自習室的特色。賦予自習室一個鮮明的特點,可以更快地被消費者記住以吸引更多的消費者前來學習,可以有效避免與其他自習室出現服務同質化嚴重的問題,可以在眾多自習室中脫穎而出。顯然,特色經營已然成為付費自習室行業(yè)發(fā)展的助推器。